소비자전문상담사2급

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난이도

보통

준비기간

약 3개월

자격 분류

국가기술자격

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자격증 개요

소비자전문상담사2급은 소비자 피해 구제와 상담 업무를 전문적으로 수행하는 국가기술자격증입니다.

소비자전문상담사2급은 응시 자격이 제한되지 않으며 필기와 실기로 구성되어 있습니다.

소비자전문상담사2급은 공공기관의 소비자상담센터, 기업 CS/고객센터, 소비자보호 관련 기관 등에서 활용될 수 있습니다.

소비자전문상담사2급은 대기업의 고객 서비스 부서와 공공기관의 소비자상담 부서에서의 취업 기회가 넓고, 2급 취득 후 1급 도전으로 관리직 포지션에 진입할 수 있습니다.

시험 준비

응시료

필기 19,400원 + 실기 20,800원

무료 학습 자료

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시험 일정

연간 시험

2회

CBT+정기

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소비자전문상담사2급과 유사한 국가기술자격으로, CS/상담 관련 직무에 활용 가능

공식 정보

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발급 기관

한국산업인력공단

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